A Vodafone Go ajánlatok visszavonásig érhetők el egyéni előfizetők részére. A havidíjban foglalt egységek belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön, normál díjas hívásokra és mobil hálózatba küldött normál díjas SMS-ekre használhatóak fel. A havidíjban foglalt, de fel nem használt leforgalmazható perc, SMS, illetve adatforgalom nem vihető át a következő hónapra, más személyre-, illetve más kapcsolási számra nem ruházható át és más szolgáltatásra sem használható fel. A Vodafone Go Midi+ tarifacsomagok havidíjában foglalt Vodafone hálózaton belüli korlátlan percek és SMS-ek belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön, normál díjas Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belüli hívások és SMS-ek esetén érvényesek. A Go Super+ havidíjban foglalt korlátlan percek, SMS-ek és MMS-ek belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön, normál díjas hívások, SMS-, illetve MMS-küldés esetén érvényesek. Belföldi normál díjas irányoknak minősülnek a Vodafone, illetve más mobilszolgáltatók belföldi hálózatába és belföldi vezetékes irányba indított normál díjas hívások, normál díjas SMS-ek és normál díjas MMS-ek, valamint a Go Super+ tarifacsomag esetében – díjazás tekintetében – belföldi normál díjas iránynak minősül a belföldi, speciális díjazású számok hívása is (kivéve: 11811 és 11824 Különleges tudakozók).

A Go Light+ tarifacsomag része 3 GB görgethető adat, belföldi és EU-s használatra.

A Go Midi+ tarifacsomag része 5 GB görgethető adat, belföldi és EU-s használatra.

A Go Super+ tarifacsomag része 7 GB görgethető adat, belföldi és EU-s használatra.

A Go Easy+ tarifacsomag része 20 GB görgethető belföld adat, belföldi és EU-s használatra.

Görgethető adat: tarifacsomagba foglalt alapadat, amely a Vodafone Go Light+, Go Midi+ és Go Super+ tarifacsomagok esetén a havidíjban foglalt, belföldön és/vagy a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön felhasználható görgethető adatmennyiség, Go Easy+ tarifacsomag esetén a havidíjban foglalt, belföldön felhasználható görgethető adatmennyiség adott számlázási ciklusban fel nem használt része, ami átvihető a következő számlázási ciklusra. Az átvihetőség feltétele, hogy a tarifacsomagba foglalt görgethető adatmennyiségből legalább 1 MB felhasználásra került az adott számlázási ciklusban. Görgetés esetén a hónapról hónapra maximálisan átvihető mennyiség az egy havi havidíjba foglalt alap adatmennyiség. Az adott számlázási ciklusban fel nem használt, előző számlázási ciklusból görgetett adat a következő számlázási ciklusra nem vihető át. Csak az alap havidíjba foglalt görgethető adat vihető át, más egyéb fel nem használt pluszadat (pl. extra adat opciók) nem. Az adatok felhasználása a következő sorrendben történik: extra adat, előző hónapról görgetett adat, tarifacsomagban foglalt görgethető adat, majd az osztott adat.

Az előfizető a 2 év határozott idejű szerződés megkötésével egyidőben olyan készüléket vásárol, amely az internet-hozzáférési szolgáltatás, illetve a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló törvényben meghatározott audiovizuális médiaszolgáltatás igénybevételét lehetővé tevő, kép és hang megjelenítésére alkalmas.

A Go Super+ tarifacsomag kizárólag a lakossági felhasználás szabályainak betartása mellett, természetes személy felhasználók személyes hírközlési igényeinek kielégítésére használhatóak (személyi használat). A rendeltetésszerű személyi használat feltételei megtalálhatók az ÁSZF-ben, különösen annak 2.1.12. pontjában és 2. sz. Díjszabásról szóló mellékletében. A visszaélésszerű használat, illetve a személyi használati feltételek megsértése esetén Szolgáltató előzetes értesítését követően az Előfizető a szolgáltatást a Hang+Adat Alaptarifa feltételei szerint veheti tovább igénybe.

A Vodafone Go tarifacsomagok esetén a havidíjban foglalt, belföldön és/vagy a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön felhasználható adatmennyiség felhasználását követően, a számlazárásig történő további internetezéshez a havidíjban foglalt belföldi adatmennyiség felhasználását követően az Online ügyfélszolgálaton keresztül vagy a My Vodafone alkalmazásban kiegészítő adatopció vásárlása javasolt. Adatopció vásárlása nélkül a belföldi és/vagy roaming adatforgalom túllépés nem lehetséges, amennyiben az Előfizető felhasználta a csomagban foglalt belföldi és/vagy roaming adatmennyiséget, nem lesz elérhető számára belföldön és/vagy roaming során az internet szolgáltatás a számlázási ciklus végéig. A számlázási ciklus lezárultával a szolgáltatás megújul.

A Vodafone Go Light+, Go Midi+ és Go Super+ tarifacsomagokra vonatkozó 1 vagy 2 éves határozott idejű szerződés esetén, amennyiben a határozott idejű szerződés lejárata előtt az Előfizető nem köt a mindenkori szerződés-hosszabbítási szabályok figyelembevételével újabb 1 vagy 2 éves határozott idejű szerződést, a határozott idő lejártát követően szerződése határozatlan idejűre változik. A határozott idejű szerződés lejáratát követően a szolgáltatást a határozott idejű szerződésben meghatározott díjakon nyújtjuk tovább.

Havidíjas Előfizetői Szerződés esetén a Szolgáltató előzetes hitelképesség-vizsgálatot végez. Az eredmény függvényében a Vodafone jogosult a szolgáltatás igénybevételét előleg vagy egyéb, más biztosíték (pl. bankgarancia, kezesség stb.) adásához kötni. Ha az Előfizetői Szerződés hatályba lépését követő határozott időn belül az Előfizető érdekkörében felmerülő okból az Előfizetői Szerződés megszüntetésére kerül sor, az ÁSZF 8.2.2. pontjában, illetve előfizetői szerződéssel párosított készülékvásárlás esetén az Adásvételi szerződésben meghatározott mértékű kötbér fizetendő. Új tarifacsomagjaink elektronikus számlával vehetők igénybe, ami azt jelenti, hogy az esedékes számlák és az egyéb értesítések elektronikus úton lesznek elérhetők, és az e-számla felületre történő bejelentkezés után megtekinthetők, illetve letölthetők. Ha új számla érkezik, erről e-mailben és SMS-ben küldünk értesítést. Sárga csekken történő befizetési igény esetén további részletek a 1270-es telefonszámon.

E-Pack igénybevétele esetén, kedvezőbb havi előfizetési díj ellenében az Előfizető vállalja, hogy valamennyi előfizetése tekintetében E-számlát vesz igénybe, a számla kiegyenlítése a számlán feltüntetett fizetési határidőig a következő fizetési módok valamelyikével megtörténik a www.vodafone.hu/szamlabefizetes oldalon vagy az E-számla profilon vagy a Vodafone mobilalkalmazáson keresztül vagy banki átutalással, csoportos beszedési megbízással, OTP bankautomatákon keresztül. Amennyiben az Előfizető valamely hónapban nem tesz eleget a fenti feltételek bármelyikének, a következő havi számláján a RED, Mobilnet Medium+ és Mobilnet 150 GB csomagok esetén bruttó 1000 Ft, a HomeNet+ és HomeNet+ Extra csomagok esetén bruttó 890 Ft, a Go, Kid Gyerekóra, Senior Okosóra és MobilNet Start+ csomagok esetén bruttó 500Ft (Go Midi esetén 510 Ft) egyszeri díj kerül kiterhelésre.

Mi az a Vodafone ONE?
Ha otthoni és mobil szolgáltatásod is nálunk van, Vodafone ONE ügyfelünkként akár sávos havidíj-és készülékkedvezményt, illetve további előnyöket biztosítunk.

Fontos tudnivalók a sávos kedvezményről
A Vodafone lakossági sávos kedvezmény, amely a szolgáltató által egyoldalúan nyújtott kedvezmény, 2022. október 24-től, jelen módosult feltételekkel 2023. augusztus 15-től visszavonásig érhető el, azon Vodafone ügyfelek számára, akik a Vodafone Magyarország Zrt.-nél legalább két jogosult, aktív (azaz nem szüneteltetett/felfüggesztett/korlátozott/törölt) Utólag Fizető mobil és/vagy helyhez kötött (műsorterjesztési, internet-hozzáférési, vezetékes telefon) elektronikus hírközlési szolgáltatásra és/vagy Kid gyerek okosóra díjcsomagra, Senior okosóra díjcsomagra, Lokátor díjcsomagra vonatkozó Előfizetői Szerződéssel és az adott Előfizetői Szerződéseken egy ügyfélszám alatti azonos számlafizető azonosítóval rendelkeznek.

A Vodafone lakossági sávos kedvezmény akció keretein belül azon Vodafone aktív, Utólag Fizető mobil és/vagy vezetékes Előfizetői Szerződéssel rendelkező ügyfél, aki 2022. október 24-ét követően határozott időre kötött jogosult Vodafone díjcsomagok mellé bármely másik jogosult aktív mobil és/vagy helyhez kötött díjcsomagok valamelyikére új, határozott idejű szerződést köt vagy az alább meghatározott jogosult díjcsomagok közül legalább már két díjcsomaggal rendelkezik és meglévő szerződést határozott időre hosszabbít vagy határozott időn belül díjcsomagot vált jogosulttá válik a lakossági sávos kedvezményre.
A Vodafone lakossági sávos kedvezmény aktiválásával a Vodafone Family kedvezmény automatikusan megszűnik az azonos ügyfélszám alatti összes Előfizetői Szerződésen és ismételten nem igényelhető. A Vodafone lakossági sávos kedvezmény aktiválásával automatikusan megszűnnek az azonos ügyfélszám alatt és az azonos természetes azonosítók alapján más ügyfélszám alatt nyújtott Vodafone mobil-vezetékes Előnyök és Vodafone mobil-vezetékes Kedvezmények az összes érintett Előfizetői Szerződésen és ismételten nem igényelhetők.

A Vodafone lakossági sávos kedvezmény esetén minimum bruttó 14 500 Ft (Gold) vagy 40 000 Ft (Platinum) havidíjfizetési sávot szükséges elérni. A havidíjfizetési sávok (Gold vagy Platinum) minden jogosult díjcsomag egyéb kedvezményeket már tartalmazó bruttó alaphavidíjának összegét foglalja magában. Alaphavidíjnak minősül: Az Előfizetői Szerződés szerinti havidíj (nem listaár). Amennyiben az egy ügyfélszám alatti azonos számlafizető azonosítóval rendelkező Vodafone ügyfél eléri a bruttó 14 500 Ft havidíjfizetési sávot, azaz a Gold havidíjfizetési sávot, 20% havidíj-kedvezményben, amennyiben eléri a bruttó 40 000 Ft havidíjfizetési sávot, azaz a Platinum havidíjfizetési sávot, 30% havidíj-kedvezményben részesül.

A Vodafone lakossági sávos kedvezményre jogosult díjcsomagok mobil szolgáltatás esetén (elektronikus hírközlési és egyéb szolgáltatás)

• Hangalapú mobil díjcsomagok: Vodafone Go Light+, Go Midi+, Go Easy+, Go Super+, RED Free 5G, RED Max 5G, RED Infinity 5G, Go Light, Go Easy 10, Go Easy 15, Go Midi, Go Super, RED Free+, RED Max+, RED Infinity World+, Go Mini, Go Next, Go Net+, Go Talk+, RED Free, RED Max, RED Infinity World, Kid Gyerekóra, Senior Okosóra, Lokátor
• Mobilinternet díjcsomagok: Vodafone Mobilnet Start+, Mobilnet Medium+, Homenet+, Mobilnet 150 GB, Mobilnet XXL
• Egyedi flotta díjcsomagok: a részletekről a Szolgáltató személyes ügyfélszolgálatán vagy Flotta kapcsolattartójától kaphat tájékoztatást.

A Vodafone lakossági sávos kedvezményre jogosult díjcsomagok helyhez kötött (műsorterjesztési, internet-hozzáférési, vezetékes telefon) szolgáltatás esetén:
HFC, RFoG, GPON vagy nagykereskedelmi partner hálózaton igénybe vett vezetékes internet hozzáférési, vezetékes telefon, valamint vezetékes műsorterjesztési alapszolgáltatások, díjcsomagtól függetlenül.
A Vodafone lakossági sávos kedvezmény nem érhető el az ÁSZF 9. sz. mellékletében feltüntetett Egyetemes Elektronikus Hírközlési szolgáltatások, valamint a rézérpáras technológiával ellátott területeken nyújtott szolgáltatások esetén.

Az Eszközbiztosítás szolgáltatások nem minősülnek a Vodafone lakossági sávos kedvezmény aktiválását lehetővé tevő mobil és/vagy helyhez kötött szolgáltatásnak, azonban ezen szolgáltatások kedvezményeket tartalmazó bruttó havidíja a havidíjfizetési sávba beleszámít. Az Eszközbiztosítás részletei az ÁSzF Akciók, 7. sz. melléklet, 2.8. pontjában találhatók.

A kedvezmény minden hónapban az adott számlaszámon lévő, jogosult előfizetések esetleges kedvezményekkel csökkentett, fizetendő havi díjainak összege alapján kerül meghatározásra az alábbiak figyelembevételével. A sávos havidíj-kedvezmény az alábbi sorrendben kerül levonásra a szolgáltatások havi előfizetési díjából:

1. Mobil Hang (Tarifacsomag Havidíj)
2. Kábeltelevízió
3. Vezetékes telefon
4. Vezetékes Internet
5. Mobil Internet (Internet Havidíj)

A kedvezmény nem haladhatja meg az adott számlában az adott díjcsomag következő időszakra terhelt havi előfizetési díját. Az adott számlában a megelőző számlázási ciklusban keletkezett tört havi havidíjak nem számítanak bele a Vodafone lakossági sávos kedvezmény kalkulációjába.
A kedvezményre az Előfizető a mindenkori számlazáráskor fennálló aktuális állapot figyelembevételével mindaddig jogosult, amíg az igénybevételi feltételek fennállnak, azok megszűnése esetén a kedvezmények külön ügyfélértesítés nélkül, automatikusan megszüntetésre kerülnek.

További részletek az ÁSZF Akciók mellékletébentalálhatóak.

Fontos tudnivalók a Vodafone ONE előnyökről
A Vodafone ONE Előnyök akció 2022. október 24-től, jelen módosult feltételekkel 2024. július 1-től a szolgáltató által egyoldalúan nyújtott kedvezmény, amely visszavonásig érhető el, azon mobil-vezetékes ügyfelek számára, akik a Vodafone Magyarország Zrt.-nél legalább egy jogosult Utólag Fizető, aktív (azaz nem szüneteltetett/felfüggesztett/korlátozott/törölt) mobil, illetve legalább egy jogosult, aktív (azaz nem felfüggesztett/korlátozott/törölt) helyhez kötött (műsorterjesztési, internet-hozzáférési, vezetékes telefon) szolgáltatásra vonatkozó Előfizetői Szerződéssel és az adott Előfizetői Szerződéseken egy ügyfélszám alatti azonos számlafizető azonosítóval rendelkeznek.

Az akcióban résztvevő Vodafone ONE ügyfelek az alábbi előnyökre jogosultak:

• Egyszeri díjmentes 15 napos korlátlan belföldi adatopció: Korlátlan belföldi mobil adatforgalom, amely az aktiválásától számított 15. nap végéig érhető el. A 2023. augusztus 15-től elérhető adatopció új, jogosult helyhez kötött internet hozzáférési szolgáltatások igénybevételével, az alábbi jogosult mobil díjcsomagok esetén érhető el: Go Mini, Go Next, Go Net+, Go Talk+, Red Light, Red Free, Go Light, Go Midi, Go Easy 10, Go Easy 15, Go Super, RED Free+, Go Light+, Go Midi+, Go Easy+, Go Super+, RED Free 5G. Az új, helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentés rögzítését követően kerül aktiválásra az egyszeri díjmentes 15 napos korlátlan belföldi adatopció, amely a számlázási ciklustól függetlenül az aktiválást követő 15 napig használható fel kizárólag belföldön.
• 3 GB extra adat minden hónapban:Megújuló 3 GB díjmentes mobil adatforgalom belföldön és/vagy a mindenkori Roaming díjszabás szerint az 1. roaming díjzónában. A 3 GB akciós adatforgalom a Go Light+, Go Midi+, Go Easy+, Go Super+, Go Light, Go Easy 10, Go Easy 15, Go Midi, Go Super, Go Mini, Go Next, Go Net+, Go Talk+ díjcsomagokkal érhető el. Az extra adat nem görgethető.
• Vodafone ONE asszisztens:Kiemelt ügyfélkiszolgálás telefonon.
• Havi 5 GB Internet Pro wifipótló kedvezményesen:Havi 5GB mobil adatforgalmat tartalmazó tarifacsomag extra SIM kártyán 100 Ft havidíjért érhető el Vodafone ONE ügyfeleknek Internet Pro csomagban. A Wifi pótló mobilinternet díjcsomag csak adatátviteli szolgáltatást nyújt, hangszolgáltatás azon nem vehető igénybe. Egy Vodafone vezetékes helyhez kötött internet-hozzáférési előfizetéshez maximum 1 darab Wifi pótló díjcsomag igényelhető az ajánlatban. Wifi pótló díjcsomagra mindaddig jogosult az Előfizető, ameddig Vodafone vezetékes helyhez kötött internet-hozzáférési előfizetését fenntartja.
• Wifi pótló opció (72 óra korlátlan mobilnet belföldön):A vezetékes internet hibabejelentése alapján az opció aktiválását követő 3. nap éjfélig korlátlan mobilnetet is biztosítunk a mobil előfizetéseden, ha otthoni neteddel egyedi hibád akadna és jelzed ezt felénk.
• Díjmentes hívás előfizetéseid között:Egy ügyfélszám alatti Utólag Fizető előfizetések közti hívások díjmentesek a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatán belül, illetve a Red díjcsomagok 1. roaming díjzóna országainak hálózatán.
• Egyéb előnyök:Korlátlan mobilhívás Vodafone vezetékes irányba a Vodafone magyarországi mobilhálózatáról belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint az 1. roaming díjzónából, valamint korlátlan hívás Vodafone mobil irányba a Vodafone magyarországi vezetékes hálózatáról.

Az Előnyök akcióra egyes Flotta díjcsomagok is jogosultak, a részletekről a Szolgáltató személyes ügyfélszolgálatán vagy Flotta kapcsolattartójától kaphat tájékoztatást.

Korlátlan hívás Vodafone vezetékes irányba opcióra nem jogosult Vodafone mobil díjcsomagok: korlátlan percet tartalmazó díjcsomagok.

Az Előnyök aktiválása az Előfizető minden jogosult előfizetésén a sikeres beazonosítást követően automatikusan történik. Az aktiválásról SMS értesítést küld a szolgáltató a kapcsolattartói mobil telefonszámra.

Az Előfizető az Előnyökre mindaddig jogosult, amíg a fenti igénybevételi feltételek fennállnak, azok megszűnése esetén az Előnyök automatikusan megszűntetésre kerülnek, amelyről SMS értesítést küld a szolgáltató a kapcsolattartói mobil telefonszámra.

További részletek az ÁSZF Akciók mellékletébentalálhatóak.

Fontos tudnivalók a Vodafone ONE készülékkedvezményről

A Vodafone ONE készülékkedvezmény akció 2024. január 3-tól, jelen módosult feltételekkel 2024. március 1-től visszavonásig érhető el azon ügyfelek számára, akik a Vodafone Magyarország Zrt.-nél legalább egy jogosult, Utólag Fizető, hangalapú, aktív (azaz nem szüneteltetett/felfüggesztett/korlátozott/törölt) mobil, valamint legalább egy jogosult, aktív (azaz nem felfüggesztett/korlátozott/törölt) helyhez kötött (műsorterjesztési, internet-hozzáférési, vezetékes telefon) szolgáltatásra vonatkozó Előfizetői Szerződéssel, egy ügyfélszám alatti azonos számlafizető azonosítóval rendelkezik.

A készülékkedvezmény egyösszegű készülékvásárlás esetén az egyösszegű árból, részletfizetés esetén a készülék havi törlesztő részleteiből egyenlő mértékben kerül levonásra. Jelen készülékkedvezmény akció új vagy meglévő Utólag Fizető Vodafone ONE ügyfelek számára érhető el, aki Gigabit Net díjcsomagot 2 éves határozott idejű szerződéssel (nem okostelefon, illetve önállóan kép és hang megjelenítésére nem játékkonzol esetén 1 éves határozott idejű szerződéssel), készülékkel (mobiltelefonnal, tablettel, laptoppal, TV készülékkel vagy játékkonzollal) vásárol vagy az akcióban résztvevő fent felsorolt díjcsomagokkal határozott idejű szerződést készülék (mobiltelefon, tablet, laptop, TV készülék vagy játékkonzol) vásárlással hosszabbít, bruttó 21 000 Ft készülékkedvezményben részesül a jogosult díjcsomagok vásárlása esetén irányadó előfizetéses készülékárból, maximum a vételár erejéig.

További részletek az ÁSZF Akciók mellékletében találhatóak.