Érkezik a One!
2025. január 1-jétől a Vodafone Magyarország nevet és márkát vált, szolgáltatásainkat ezután One márkanév alatt nyújtjuk.
Szolgáltatásod, havi díjad és a hűségidőd a márkaváltással nem változik!
Számláidat a megszokott módon egyenlítheted ki
Legegyszerűbben online fiókodban vagy az alkalmazásban. Számlaszámunk nem változik.
Lakossági telefonos ügyfélszolgálati számunk nem változik
Telefonos ügyfélszolgálatunkat januártól is a belföldről díjmentesen hívható 1270-es telefonszámon éred el.
Kisvállalati ügyfeleink a 1788-as telefonszám helyett szintén a 1270-es telefonszámon érnek majd el minket.
Változások, amik januártól érinthetnek:
Megújul My Vodafone fiókod és az alkalmazás
Online fiókodba és az alkalmazásba is jelenlegi felhasználóneveddel és jelszavaddal tudsz majd belépni. Az alkalmazást frissítened kell.
Megújulnak a tarifacsomagok nevei
Számládon és honlapunkon új tarifacsomagneveket találsz majd. A korábbi RED tarifák új néven, de változatlan feltételek mellett használhatóak.
Kedvezményeid nem változnak
Meglévő kedvezményeid és előnyeid lakossági és kisvállalati ügyfélként is megmaradnak, azonban új néven találod meg őket.
Leveleidet a One-tól fogod kapni
Márkaváltással kapcsolatos híreinket a markavaltas@one.hu e-mail címről küldjük majd el.